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| 【放心消费保驾护航】龙口市召开消费维权服务站建设指导会议 |
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【政公网】
栏目：山东政企信息
发表时间：2024-11-14 23:10
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摘要：龙口市召开消费维权服务站建设指导会议。
11月13日，龙口市组织召开消费维权服务站建设指导会议。烟台市局分管负责人王理想同志带领市局投诉举报科现场指导培训。全市10个市场监管所相关负责同志及全市61家消费维权服务站负责人参加会议，龙口市局分管负责人于景异同志主持会议并就有关工作进行了安排部署。
会上，烟台市局分管负责人王理想同志充分肯定了龙口近年…
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龙口市召开消费维权服务站建设指导会议。
11月13日，龙口市组织召开消费维权服务站建设指导会议。烟台市局分管负责人王理想同志带领市局投诉举报科现场指导培训。全市10个市场监管所相关负责同志及全市61家消费维权服务站负责人参加会议，龙口市局分管负责人于景异同志主持会议并就有关工作进行了安排部署。
会上，烟台市局分管负责人王理想同志充分肯定了龙口近年来在投诉举报和消费维权工作方面取得的成绩，客观分析了当前消费维权现实及消费维权服务站建设的重要意义，要求全市统一思想，凝聚共识，坚持高标准、高水平打造消费维权服务新阵地，努力为服务群众放心消费保驾护航。
龙口市局分管负责人于景异同志宣读了《龙口市消费维权服务站建设指导意见》，要求全市上下秉承“真建、真管、真有用”的原则，统筹研判、全面梳理辖区监管实际，坚持以点带面，稳步扩展，着力打造制度化、规范化的消费维权服务站，持续扩大消费维权服务站覆盖面，提升影响力，努力打通消费维权“最后一公里”。
最后，烟台市局投诉举报科徐鹏辉科长围绕消费维权服务站建设以“为市政府分忧为12345分流为民办实事”为题作了培训动员，要求与会干部及消费维权服务站负责人要端正思想态度，把消费维权当成长久发展的事业，始终秉承服务为民的使命情怀，努力为保障群众合法权益久久为功。徐科长结合基层实际，以典型案例为切入点，围绕如何建设消费维权服务站、分类处置不同类别诉求、规范适用法律法规、活用“孙子兵法”技巧等内容，深入浅出讲解消费维权有关知识，进一步提高了基层12315工作人员及消费维权服务站负责人的业务水平。
（来源：山东省烟台市“龙口市市场监督管理局”微信公众号）
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