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| 烟台市福山区市场监管局组织召开电商规范经营培训约谈会 |
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【政公网】
栏目：山东政企信息
发表时间：2025-11-14 23:13
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摘要：北京时间2025年11月14日(农历2025年9月25日)，星期五讯：福山区市场监管局组织召开电商规范经营培训约谈会
为进一步规范电商经营行为，夯实电商主体责任，切实维护消费者合法权益，11月13日，福山区市场监管局围绕合规经营、诚信守约等内容组织召开网络电商规范经营培训约谈会，辖区15家重点电商经营者参加。
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北京时间2025年11月14日(农历2025年9月25日)，星期五讯：福山区市场监管局组织召开电商规范经营培训约谈会
为进一步规范电商经营行为，夯实电商主体责任，切实维护消费者合法权益，11月13日，福山区市场监管局围绕合规经营、诚信守约等内容组织召开网络电商规范经营培训约谈会，辖区15家重点电商经营者参加。
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会议首先通报了商品质量、虚假宣传、计量不准、售后服务等四类投诉高发领域主要问题和部分电商在线上经营中易发的违法违规行为。随后结合实际案例，以案为鉴，深入剖析问题症结并提出针对性规范建议。同时对《侵害消费者权益行为处罚办法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等关键条款进行解读，明确经营者法定义务、欺诈行为认定标准及相应法律责任，增强经营者法律意识。
会议要求，各经营者要坚守诚信底线，增强合规意识，不断提升产品与服务质量，共同推动电子商务行业可持续发展。此外，鼓励各电商经营者积极参与烟台市“放心消费直播间”创建活动，助力擦亮“放心消费在山东”品牌。
在答疑交流环节，各电商经营者与执法人员围绕“商品售后补偿标准如何界定”“宣传用语如何准确表述”等日常经营难点展开深入交流。执法人员结合实际情况一一解答并提供切实可行的操作建议，切实帮助电商经营者化解经营困惑。
此次培训有效提升了电商经营者的合规意识和风险防范能力。下一步，福山区市场监管局将继续加强政策引导和合规培训，积极推进电商经营者提升质量安全意识和经营管理水平，同时搭建常态化交流机制，为经营者提供更多精准指导与支持，切实维护良好网络市场秩序。
供稿单位：清洋市场监管所
（来源：山东省烟台市“福山区市场监管局”微信公众号）
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