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浙江省杭州市萧山区高桥社区:擦亮“平安底色”提升“幸福成色”
【政公网】   栏目:浙江政企信息   发表时间:2022-12-10 20:29  
摘要:北京时间2022年12月10日(农历2022年11月17日),星期六,浙江省杭州市萧山区高桥社区:擦亮“平安底色”提升“幸福成色”。 “丁书记,这次协调工作多亏了你……”近日,家住高桥社区的王大伯因为一起邻里纠纷很是伤脑筋。思来想去,他决定找社区副书记丁福财来解决问题。最终,双方握手言和,总算把心里的疙瘩解开了。 从2005年从事综治工作至今,丁…

  北京时间2022年12月10日(农历2022年11月17日),星期六,浙江省杭州市萧山区高桥社区:擦亮“平安底色”提升“幸福成色”。

  “丁书记,这次协调工作多亏了你……”近日,家住高桥社区的王大伯因为一起邻里纠纷很是伤脑筋。思来想去,他决定找社区副书记丁福财来解决问题。最终,双方握手言和,总算把心里的疙瘩解开了。

  从2005年从事综治工作至今,丁福财算是一位“行家”了。说起高桥社区的“平安秘籍”,他觉得离不开工作人员的“婆婆嘴”和“铁脚板”,“深入一线,不仅要和大家混个脸熟,更要将心比心,在他们耳边多用‘婆婆嘴’加强宣传,用‘铁脚板’丈量辖区平安,有理有据办事,大家才会口服心服。”

  为民办实事,首先要认真倾听群众的需求。目前,高桥社区有60周岁以上老年人287人。以前曾有老人向社区反映,进出小区的车辆有时候开得较快,不太安全。实地走访调研后,社区在多个地方安装了减速带,取得了不错的效果。

  在交通安全宣传方面,社区也想了不少办法,力争让老年群体入脑入心。除了组织专题培训会,社区还支起“宣传摊”,发动志愿者开展爱心宣传服务,让更多辖区群众了解交通安全知识。如果辖区出现驾驶电动自行车交通违法行为,网格员就会从交治通App上收到“派单”,上门对群众开展面对面精准宣教。今年以来,社区交通安全宣教率始终在90%以上,辖区未发生因交通事故死亡的案例。

  群众碰到烦心事怎么办?作为一级人民调解员,丁福财既是“消防员”,也是“老娘舅”。在开展排查时,他会积极倾听群众心声,把矛盾消灭在萌芽状态。

  高桥社区有不少出租房,房东与租户、楼上与楼下的矛盾纠纷难免会“冒头”。曾有房东因租客逾期未缴纳房租,就贸然将其所有物品放到门外,引起租客不满。在丁福财多次调解下,房东认识到错误,租客也感谢丁福财,在找到新的租房前,租客的所有东西可以放在丁福财安排的空置房间里。

  还有房东之间因出租价格不当竞争引发的矛盾。“现在是市场经济,楼层、户型、采光、装修材料……这些都是影响出租价格的因素,不是靠恶性竞争就能争取到租客的。”帮理不帮亲,是丁福财做好调解工作的首要原则,通过耐心做工作,总能把大事化小、小事化无。

  今年以来,高桥社区在消防安全、交通安全、反电诈等方面稳扎稳打,警情数下降明显。工作人员在平常走访过程中,及时掌握辖区情况,增强了发现隐患的预见性和解决问题的主动性,得到群众的好评。(蒋超)

  (来源:浙江省杭州市萧山区人民政府)
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