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莱阳市交通运输局关于驾校行业投诉处理情况的公告 |
【政公网】
栏目:山东政企信息
发表时间:2023-12-04 22:51
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摘要:北京时间2023年12月4日(农历2023年10月22日),星期一讯:莱阳市交通运输局关于驾校行业投诉处理情况的公告。
莱阳市交通运输局关于驾校行业投诉处理情况的公告
2023年11月,莱阳市交通运输局共接办涉及驾校行业的投诉19起(重复工单不计入内),涉及退费、教练员培训等事项。其中:莱阳市莱运汽车驾驶培训有限公司13起,均为退费事项,经协调回…
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北京时间2023年12月4日(农历2023年10月22日),星期一讯:莱阳市交通运输局关于驾校行业投诉处理情况的公告。
莱阳市交通运输局关于驾校行业投诉处理情况的公告
2023年11月,莱阳市交通运输局共接办涉及驾校行业的投诉19起(重复工单不计入内),涉及退费、教练员培训等事项。其中:莱阳市莱运汽车驾驶培训有限公司13起,均为退费事项,经协调回访8起满意,5起不满意,综合投诉处理满意度61.5%;莱阳市东珠机动车驾驶员培训有限公司1起退费问题,经协调回访不满意,综合投诉处理满意度0;莱阳市怡通机动车驾驶员培训有限公司3起,其中1起退费事项,经协调回访不满意,2起培训事项,经协调回访满意,综合投诉处理满意度66.7%;莱阳市立新汽车驾驶员培训有限公司退费事项1起,经协调回访不满意,综合投诉处理满意度为0;莱阳市运通驾驶员培训有限公司退费事项1起,经协调回访满意,综合投诉处理满意度为100%。莱阳市平安机动车驾驶员培训有限公司、莱阳市路通机动车驾驶培训有限公司11月均无投诉。
附:2023年11月份驾校投诉受理情况公示表
莱阳市交通运输局
2023年12月4日
审核:刘典鹏
来源:交通运输服务中心李秀娟
编辑:王新明
(来源:山东省烟台市“莱阳市交通运输局”微信公众号)
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