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陕西省宝鸡市千阳县医保局抓医保内涵管理创窗口优质服务
【政公网】   栏目:陕西政企信息   发表时间:2022-05-09 22:43  
摘要:北京时间2022年5月7日(农历2022年4月7日),星期日,陕西省宝鸡市千阳县医保局抓医保内涵管理创窗口优质服务。 2022年,千阳县医疗保障局遵循“踔厉奋发求实效、笃行不怠强素质,全面推进全县医保工作高质量发展、高效能治理,保障高品质生活,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开”的发展思路,积极推进医保体系建设,各项工作有条不紊开展。 千阳县…

  北京时间2022年5月7日(农历2022年4月7日),星期日,陕西省宝鸡市千阳县医保局抓医保内涵管理创窗口优质服务。

  2022年,千阳县医疗保障局遵循“踔厉奋发求实效、笃行不怠强素质,全面推进全县医保工作高质量发展、高效能治理,保障高品质生活,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开”的发展思路,积极推进医保体系建设,各项工作有条不紊开展。

  千阳县医疗保障经办中心按照县医疗保障局这一工作目标,笃行致远,狠抓内部管理,深化内涵建设,开展了一系列医保服务质量提升活动。


  一是使用新医保标识做好医保宣传。制作了标准化桌牌,亮职责,亮服务,接受群众监督。

  二是增加医保政策宣传栏、设立大厅医保窗口服务导引牌、悬挂服务窗口业务吊牌、张贴柜台医保宣传墙围、配备老花镜等便民设备,使窗口设置更规范,服务更贴心。

  三是增设带班领导大厅窗口服务岗,使管理工作更接地气。

  四是增设群众意见箱,公布行风建设投诉电话,畅通与群众沟通渠道,牢牢树立阳光在心、服务在行的服务理念,推动行风建设。

  五是广泛征求群众意见,及时改进工作作风。这些举措持续发力使全县医保经办服务工作迈上了一个新的台阶。

  (来源:陕西省宝鸡市千阳县人民政府)
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