12月13日,由圣都整装与被窝整装主办,以“匠心装好家,用作品说话”为主题的2023年度“匠星计划”圆满落幕。

本次大赛特邀中国建筑学会专家库专家 、东方卫视梦想改造家特邀设计师赖旭东、孙华锋等行业著名设计师、企业领导组成高规格星级评委阵容,共评选出3位匠星设计师、3位匠星项目经理及荣誉单项奖。

近年来,圣都整装与被窝整装以“匠星”IP为家装服务者赋能,大力扶持优秀服务者,将“有温度的高品质整装服务”传递给广大客户,进一步满足人民对美好生活的向往,形成正循环。

从“有的住”到“住得好” 贝壳引领家装产业升级

随着房地产市场进入存量房时代,改善性住房、高品质租住、高效率整装等需求,为产业发展打开全新的格局。消费者对于居住已从“有的住”向“住得好”转变,对所有产业链相关企业来说,紧跟时代潮流,抓住消费者需求,努力提供高品质的产品、服务,是抓住市场新机遇的关键。

贝壳联合创始人、董事长、首席执行官彭永东曾表示,住房从短缺时代走来,“有没有”和“够不够”不再是现在的核心问题,“好不好”才是关键。以刚需主导、加杠杆、追求资产升值、快速买到房为主要特征的传统消费模式正在成为过去,品质为先的新消费趋势正在形成。

对于家装产业来说,随着行业逐渐走向成熟,产品标准化程度不断提升,品质服务已经成为家装行业的关键词。

以圣都整装与被窝整装为代表装企,正在引领家装行业渠道时代跨向服务时代的变革。

近年来,圣都整装与被窝整装通过不断深化供应链来破题,以清晰、标准的供应链路径,将需求和供给进行高标准匹配。面对个性化多元的家装需求,圣都整装与被窝整装的上千名资深设计师专注匠心打造,除了追求空间设计、材质工艺细节、功能、品质外,还将设计与功能性高度融合,满足不同客户的差异需求。同时,面对家装过程中包含的设计、施工工序、水电安装、验收、家居家电等环节,圣都整装与被窝整装着力培养专业化项目经理,以此来保障整个家装服务的品质交付。

这也正是圣都整装与被窝整装“匠星计划”的由来:致力于扶持优秀有能力的服务者成为真正的标杆,以品质服务再次引领家装产业升级。

做难而正确的事,推动行业品质发展进入正循环

长期以来,家装行业一直是“大行业,小企业,高离散”的市场格局。在此背景下,家装行业整体效率低下、常年处于无序竞争状态,消费者满意度普遍偏低。

随着家装行业从增量市场迈向存量市场,用户的消费观念正发生变化。在理性回归的消费趋势下,他们对品质生活也有了更高的追求。圣都整装与被窝整装将以品质服务升级实现用户对品质生活的追求。

事实上,贝壳进入家装行业伊始就沿用其改造房产经纪行业的打法,深挖一个赛道,通过科技与家装的结合,进行标准化交付。同时,以平台打通产业链,提高行业总体效率。

同时,贝壳还着力打造圣都整装与被窝整装两大整装家居自营品牌,利用科技化手段,打造一系列互联网解决方案,为消费者提供一站式品质家装服务。

圣都整装与被窝整装推出的“匠星计划”,对家装行业来说是驱动产业升级的一个契机,对消费者来说是重塑消费信任的开端。

当前,在理性绿色消费观主导下,消费者的决策周期拉长,品质对决策的支配力度提高,头部品牌靠差异化品质服务逐渐占领用户心智。

放眼全球,服务化也已经成为制造企业走向高端的战略必争领域,是制造业价值链的主要增值点。

不难发现,未来的发展趋势将更加聚焦用户需求,尤其是家居企业之间的竞争,必定是品牌力与服务力的比拼。

我们也愿意相信,以圣都整装和被窝整装为代表家装品牌,必然能够实现家装行业品质服务的升级。