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| 济南新旧动能转换起步区全面启动3·15消费者权益保护系列活动 |
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【政公网】
栏目：山东政企信息
发表时间：2025-03-13 22:48
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摘要：北京时间2025年3月13日(农历2025年2月14日)，星期四讯：共筑满意消费！济南起步区全面启动3·15消费者权益保护系列活动。
为切实维护消费者合法权益，提升消费环境品质，3月13日上午，济南新旧动能转换起步区综合执法部联合济南市市场监管局、济南市消费者协会共同举办“共筑满意消费”主题活动，通过政企联动、社会共治，全面启动消费者权益保护系列活动…
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北京时间2025年3月13日(农历2025年2月14日)，星期四讯：共筑满意消费！济南起步区全面启动3·15消费者权益保护系列活动。
为切实维护消费者合法权益，提升消费环境品质，3月13日上午，济南新旧动能转换起步区综合执法部联合济南市市场监管局、济南市消费者协会共同举办“共筑满意消费”主题活动，通过政企联动、社会共治，全面启动消费者权益保护系列活动。
济南市消费者协会会长王品木，市市场监管局副局级领导干部王西申，起步区综合执法部党组书记、部长孟克非参加。
孟克非在致辞中表示，消费环境建设是起步区发展的重要一环，起步区积极响应国家和省、市的促消费政策，以“放心消费在济南”品牌建设为着力点，不断健全消费维权体系，提升市场监管效能，使得消费者满意度逐年提升。成立起步区消费者协会是优化消费环境的重要举措，将为消费者提供更全面、更高效的维权服务。希望协会能够充分发挥作用，凝聚各方力量，共同营造安全、放心、满意的消费环境。
王品木对起步区的消费维权工作给予充分肯定。他表示，消费环境事关发展和民生，优化消费环境，让消费者能消费、敢消费、愿消费，是我们当前的使命与责任。要紧盯消费环境建设的堵点、痛点、难点问题，在完善监管机制、提升服务质效、营造安全消费环境等方面，大胆探索、勇于创新。希望起步区消费者协会抓紧抓实组织机构建设，保障消费维权网格力量均衡、全面覆盖，提升消协组织参与新时代社会治理的能力水平，着力打造更优纠纷解决渠道，搭建多元维权平台，确保消费者投诉有门、处置高效，维权无忧、敢于消费。
活动现场，王品木与孟克非为起步区消费者协会揭牌，为消费维权服务站授牌，标志着起步区在构建消费维权体系方面迈出坚实一步。企业代表作表态发言，宣读《推广“预付宝”倡议书》，承诺将诚信经营、规范服务，为消费者提供更加优质的产品和服务。最后，为起步区消费者协会志愿队授旗，激励更多志愿者投身到消费维权事业中来，为消费者提供更加全面、专业的维权服务。
活动前，与会人员还参观相关企业，详细了解企业生产流程以及在线争议解决（ODR）机制的运行情况。
济南市市场监管局、市消费者协会、起步区综合执法部相关负责人，以及来自全区各街道、市场监管所、重点企业代表等60余人参加。
（来源：山东省济南市“济南新旧动能转换起步区”微信公众号）
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